China Eastern Airlines предлагает разные варианты провоза багажа, критерии зависят от выбранного класса обслуживания и выбранного маршрута.
| Класс клиента | Разрешенные места багажа | Максимальный вес каждого |
| Первый класс | 3 | 32 кг |
| Бизнес класс | 2 | 32 кг |
| Премиум-эконом (W) | 2 | 23 кг |
| Эконом класс | 1 | 23 кг |
Таблица действует на рейсах между Россией и Китаем. Размеры одного чемодана не должны превышать 158 см по сумме трёх измерений. На этих рейсах у тарифа «базовый эконом» бесплатный регистрируемый багаж не предусмотрен совсем. Сверх бесплатной нормы можно оплатить до 5 дополнительных чемоданов на пассажира. China Eastern Airlines считает багаж по количеству чемоданов на каждого пассажира (Piece Concept), объединять багаж нескольких пассажиров нельзя. Держатели элитных карт SkyTeam и Аэрофлота получают дополнительное место багажа.
Примечание:
- Для долгих международных перелетов обычно предусмотрены более высокие стандарты.
- Доп. багаж или сверхнормативные размеры могут подразумевать дополнительную оплату, которая варьируется в зависимости от маршрута и класса обслуживания.
- Ручная кладь. На рейсах China Eastern между Россией и Китаем в салон можно взять одну сумку размером 55 × 40 × 20 см и весом до 8 кг в экономе и премиум-экономе.
Ручная кладь
Пассажиры China Eastern Airlines имеют право занять одно место ручной клади. Основные нормы:
- Максимальный вес. Обычно не превышает 8 кг.
- Максимальные размеры. Ручная кладь на международных рейсах China Eastern Airlines не должна превышать 55×40×20 см по длине, ширине и высоте.
- Другие предметы. Помимо ручной клади, вы также можете взять с собой небольшую сумку или портфель, при условии, что они помещаются под сиденьем.
- Пассажиры с младенцами. China Eastern принимает к перевозке младенцев с 14 дней, обязательно со взрослым. На международных рейсах на младенца можно сдать один чемодан до 115 см по сумме трёх сторон и не тяжелее 10 кг, но по билету «базовый эконом» бесплатного багажа для младенца нет. Складную коляску сдавайте в багаж бесплатно, небольшую коляску до 55 × 40 × 20 см в сложенном виде берите в салон. Детскую люльку или детское удерживающее устройство тоже можно взять с собой, если ребёнок занимает отдельное кресло. Питание и подгузники на время полёта берите в салон.
Запрещено провозить с собой:
- Опасные материалы и предметы, такие как взрывчатые вещества, огнестрельное оружие и пиротехнику.
- Опасные предметы, по типу легковоспламеняющихся жидкостей, газов и ядовитых веществ.
- Острые предметы, которые могут быть использованы как оружие (например, ножи с длиной лезвия более 6 см).
- Жидкости в контейнерах, объемом более 100 мл (см. правила для переноски жидкостей в ручной клади в соответствии с международными нормами безопасности).
- Элементы для самодельных взрывных устройств.
Провоз животных
На рейсах China Eastern Airlines в Россию и из России животных временно не принимают к перевозке. Ниже описаны общие правила авиакомпании для других направлений. Условия перевозки на конкретном рейсе уточняйте при бронировании.
- Типы. Авиакомпания разрешает размещать на своих судах собак, кошек и птиц, а также других мелких домашних животных. Но существуют ограничения по размеру и весу.
- Заявление и документы. Пассажиры должны уведомить заранее о намерении перевезти питомца. Требуются соответствующие ветеринарные сертификаты, заявление и другие документы.
- Контейнеры. Звери помещаются в специальные контейнеры, соответствующие нормам и безопасности.
- Ограничения. Существуют ограничения по количеству питомцев на борту и по маршруту.
- Стоимость. Транспортировка животных подразумевает покупку дополнительного места, и ее стоимость зависит от типа зверя и маршрута.
- Салон или багажный отсек. China Eastern предлагает перевозку питомцев в салоне самолета как специальную услугу. Доступность этой услуги на конкретном рейсе уточняйте при бронировании.